Răsplata T-Mobile pentru clienții fideli
T-Mobile a lansat o echipă de „loialitate” care oferă reduceri clienților care doresc să își anuleze planurile. Această inițiativă vine pe fondul reducerilor la discounturile de loialitate oferite de Verizon, care supără clienții de lungă durată.
Detalii despre ofertele disponibile
Conform utilizatorilor de pe Reddit, dacă un client T-Mobile încearcă să își anuleze planul, noua echipă de loialitate va încerca să îi reamintească beneficiile planului și, în funcție de insistență, poate oferi un credit de 10 dolari pe 6 luni sau 20 de dolari pe 12 luni. Reducerile variază în funcție de plan și de reprezentantul cu care se discută.
Condiții pentru obținerea reducerii
Reducerile pot depinde de tipul de plan, vechimea ca și client și de abilitatea de negociere a clientului. Unele oferte au fost suficiente pentru a convinge clienții să rămână cu T-Mobile, dar nu toți clienții vor primi aceeași ofertă.
Concluzie
Clienții care consideră să schimbe operatorul pot testa aceste oferte, menționând că sunt în căutarea unor reduceri de loialitate și fiind persistenți în negocieri.
