Ofertele T-Mobile de linii gratuite
T-Mobile oferă frecvent linii gratuite, dar aceste oferte nu sunt complet gratuite. De obicei, compania cere activarea uneia sau două linii plătite pentru a beneficia de o linie gratuită. Aceste promoții sunt apreciate de clienți, în special de cei cu mai multe telefoane sau membri în familie.
Motivul din spatele ofertelor
Jon Freier, Președintele Grupului de Consumatori la T-Mobile, afirmă că liniile gratuite sunt folosite ca o tactică de retenție, nu pentru a atrage noi clienți. Scopul este de a convinge clienții care iau în considerare mutarea liniei lor către un alt operator să rămână cu T-Mobile pentru o perioadă mai lungă, de la 1 la 3 ani sau chiar mai mult.
Beneficii pe termen lung
Deși poate părea că T-Mobile renunță la venituri, ofertele de linii gratuite generează valoare financiară pe termen lung, ajutând compania să își adâncească relația cu clienții și să le ofere servicii suplimentare, precum internet 5G.
Considerații pentru clienți
Ofertele de linii gratuite nu obligă clienții să rămână cu T-Mobile în același mod în care ar face-o un telefon gratuit. Totuși, clienții ar trebui să fie conștienți de interesele companiei atunci când profită de aceste oferte.
