Probleme cu serviciile Verizon
În dimineața zilei de vineri, utilizatorii Verizon de pe coasta de est a SUA se confruntă cu probleme semnificative ale serviciului. Conform Downdetector.com, numărul reclamațiilor a crescut de la 90 la 7.360 în doar o oră, între orele 23:06 ET și 00:16 ET.
Cifrele reclamațiilor
50% dintre reclamații se referă la probleme cu telefoanele mobile, 36% indică lipsa semnalului, iar 14% menționează dificultăți cu serviciul de internet 5G acasă. Cele mai multe plângeri provin din Michigan.
Impactul asupra utilizatorilor
Utilizatorii de iPhone pe Verizon, Visible și Straight Talk primesc mesajul SOS pe bara de stare, semnalizând lipsa conexiunii la furnizorul de servicii. Plângerile sunt concentrate în orașe precum Grand Rapids, Pontiac, Midland, Lansing și Dearborn.
Probleme și soluții
Utilizatorii observă că nu pot efectua apeluri, iar serviciul de asistență este inaccesibil. La Visible, reclamațiile au crescut de la 2 la 285, iar 70% dintre utilizatori nu au semnal. Straight Talk a înregistrat 378 de reclamații, comparativ cu 1 înainte de incident.
