Actualizări Facebook Marketplace
Facebook a anunțat o serie de actualizări semnificative pentru Marketplace, destinat să îmbunătățească experiența utilizatorilor și să o facă mai socială și colaborativă. Aceste modificări vizează în principal tinerii adulți, dintre care 25% folosesc Marketplace zilnic în SUA și Canada.
Funcții noi
- Colectii și cumpărare colaborativă: Utilizatorii pot crea „Colectii” de anunțuri și pot adăuga prieteni în conversația cu vânzătorul pentru a negocia sau coordona o întâlnire.
- Inteligență artificială: AI va sugera întrebări pe care utilizatorii să le adreseze vânzătorilor în funcție de anunț. De exemplu, pentru mașini, vor fi disponibile specificații, evaluări de siguranță și recenzii.
- Inventar partener: Anunțurile de pe eBay și Poshmark vor fi integrate în feed-ul Marketplace, extinzând considerabil oferta de produse, în special în domeniul modei și electronicelor.
- Checkout îmbunătățit: Costurile totale, inclusiv transportul și taxele, vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii pentru produsele expediate.
Impactul modificărilor
Actualizările sugerează că Meta își propune să abordeze problemele legate de reputația Marketplace, care a fost perceput ca un loc fără protecție pentru cumpărători. Prin integrarea eBay și Poshmark, Meta recunoaște că oferta sa curentă nu este suficientă. Funcțiile AI sunt menite să ajute utilizatorii să navigheze riscurile asociate cumpărăturilor de produse second-hand.
Perspectivele utilizatorilor
Modificările recente oferă speranțe că experiența pe Marketplace se va îmbunătăți. Integrarea eBay și Poshmark este o mișcare semnificativă, aducând legitimitate și protecție pentru cumpărători. Deși funcția de cumpărare colaborativă poate să nu fie populară printre toți utilizatorii, sugestiile AI sunt considerate utile pentru identificarea potențialelor probleme înainte de a achiziționa un produs.
