Breșa de date T-Mobile
T-Mobile a fost victima unei breșe de date în 2021, afectând 76 de milioane de clienți. Compania a fost acuzată de clienți pentru că nu a protejat corespunzător informațiile acestora și a decis să plătească 350 de milioane de dolari pentru a soluționa cazul.
Plățile de compensație
Plățile au început să fie trimise din luna mai 2023, iar unii clienți au primit sume semnificative, depășind 4.000 de dolari, în timp ce majoritatea au primit în jur de 56,54 dolari. Clienții care au demonstrat cheltuieli pentru a-și proteja informațiile au putut solicita rambursări pentru pierderi financiare.
Distribuția fondurilor
Clienții care au petrecut timp pentru a atenua efectele breșei au putut solicita rambursări la o rată de 25 de dolari pe oră. Restul utilizatorilor au fost anunțați că pot aștepta plăți de 25 de dolari sau 100 de dolari dacă locuiau în California la momentul breșei. Fondurile rămase vor fi redistribuite proporțional celor care au depus cereri inițiale.
Reacțiile clienților
Clienții au început să împărtășească cu bucurie cecurile primite, chiar dacă acestea reprezintă o compensație pentru ceea ce au avut de suferit din cauza breșei. Unii clienți regretă că nu au depus cereri, iar alții așteaptă încă plăți. Avocații vor primi aproximativ 46 de milioane de dolari din fondul de soluționare.
Consecințele pentru T-Mobile
Compania a fost sancționată pentru slaba securitate a datelor, ceea ce reprezintă un aspect important al acestei situații.
