Probleme naționale cu serviciul Verizon
Pe 30 august 2025, Verizon a confirmat că se confruntă cu o problemă software care afectează serviciul wireless pentru unii clienți. Deși situația pare să se îmbunătățească, cu un număr mai mic de raportări de întreruperi, unele voci susțin că serviciul este încă inexistent pentru mii de utilizatori.
Impactul asupra utilizatorilor
Potrivit Downdetector, au fost raportate peste 23.000 de cazuri de întrerupere a serviciului, afectând până la 50% dintre clienți. Unii utilizatori se confruntă cu probleme de conectivitate, iar dispozitivele lor sunt în modul SOS. Problemele au început în jurul orei 12 p.m. ET și nu există un estimat clar pentru rezolvarea acestora.
Informații suplimentare
Problema afectează nu doar serviciul de telefonie mobilă, ci și internetul pe fibră optică. Reprezentanții Verizon au declarat că sunt conștienți de situație și lucrează pentru a o remedia, dar au menționat că timpul de restaurare a serviciului este încă incert. Este important de menționat că suportul pentru clienți este, de asemenea, afectat, cu timpi de așteptare mari pentru apeluri.
Concluzie
În prezent, Verizon lucrează la soluționarea problemei, dar utilizatorii sunt sfătuiți să verifice pagina de stare a rețelei pentru actualizări. Compania își cere scuze pentru inconvenientele cauzate și apreciază răbdarea clienților.
